Integritetspolicy

Integritetspolicy
Denna policy förklarar hur vi på HundSkölden hanterar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller genomför ett köp via HundSkölden.

Vilka personuppgifter samlar vi in?
När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet (s.k. Enhetsinformation):
- Webbläsartyp och version
- IP-adress
- Tidszon
- Cookies och liknande tekniker som är installerade på din enhet

Vi samlar också in uppgifter om ditt beteende på sajten, till exempel:
- Vilka sidor och produkter du tittar på
- Vilka webbplatser eller sökord som ledde dig hit
- Hur du interagerar med sidan

Vi använder följande tekniker för att samla in detta:
- Cookies – små textfiler som placeras på din enhet (för mer info och hur du blockerar dem, se www.allaboutcookies.org)
- Loggfiler – registrerar aktiviteter som IP-adress, webbläsare, internetleverantör, ingångs-/utgångssidor samt tidpunkt
- Webb beacons, taggar och pixlar – små elektroniska filer som spårar ditt surfande

När du gör ett köp (eller försöker göra ett) samlar vi in Orderinformation:
- Namn
- Fakturerings- och leveransadress
- Betalningsuppgifter (t.ex. kreditkortsnummer)
- E-postadress
- Telefonnummer

I denna policy avser "personuppgifter" både Enhetsinformation och Orderinformation.

Hur använder vi dina personuppgifter?
Vi använder främst Orderinformation för att:
- Behandla och slutföra din beställning (inklusive betalning, frakt och utskick av orderbekräftelse/faktura)
- Kommunicera med dig kring ditt köp
- Granska beställningar för att upptäcka risker eller bedrägeriförsök
- Om du godkänt det – skicka information och erbjudanden om våra produkter/tjänster

Enhetsinformation använder vi för att:
- Hjälpa till att identifiera och förebygga bedrägerier (särskilt via IP-adress)
- Förbättra och optimera webbplatsen (t.ex. genom analyser av hur besökare rör sig och interagerar)
- Utvärdera hur väl våra marknadsföringskampanjer fungerar

Med vem delar vi dina personuppgifter?
Vi delar uppgifter med tredje parter som hjälper oss att driva verksamheten, till exempel:
- Shopify (vår e-handelsplattform) – läs mer om deras hantering här: https://www.shopify.com/legal/privacy
- Google Analytics (för att förstå hur sajten används) – läs mer här: https://policies.google.com/privacy och stäng av det här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vi kan även dela uppgifter om:
- Det krävs enligt lag, förordning, domstolsbeslut eller annan rättslig begäran
- Det behövs för att skydda våra rättigheter

Riktad marknadsföring
Vi använder dina uppgifter för att visa annonser och erbjudanden som vi tror kan passa dig (s.k. beteendebaserad reklam).
Mer info om hur sådan annonsering fungerar finns hos Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan avanmäla dig från riktad annonsering via:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/

Spåra inte (Do Not Track)
Vi ändrar inte vår datainsamling eller användning baserat på "Do Not Track"-signaler från din webbläsare.

Dina rättigheter
Bor du i EU/EES har du rätt att:
- Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
- Begära rättelse, uppdatering eller radering av uppgifterna
Vill du utöva dessa rättigheter? Kontakta oss via mejl på EFVENTRUES@pm.me

Vi behandlar dina uppgifter antingen för att uppfylla ett avtal (t.ex. ditt köp) eller för våra berättigade intressen (som beskrivs ovan). Observera att uppgifterna kan överföras utanför EU, bland annat till Kanada och USA.

Lagring av uppgifter
Vi sparar din Orderinformation så länge det behövs för våra register – normalt tills du ber oss radera den.

Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy ibland, till exempel vid förändringar i vår hantering, lagkrav eller andra skäl.

Åldersgräns
Webbplatsen och våra tjänster är inte avsedda för personer under 18 år.

Kontakta oss
Har du frågor om vår integritetshantering, vill lämna synpunkter eller ett klagomål? Mejla oss på EFVENTRUES@pm.me.
Vi värnar om din integritet och strävar efter att hantera dina uppgifter på ett tryggt och transparent sätt. Tack för att du handlar hos oss!